Um eine Rücksendung einzuleiten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team:

E-Mail: info@cerebra-nootropics.com
Unser Kundenservice-Team ist bestrebt, Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten und zu beantworten.

2. Geben Sie die folgenden Informationen an:

1. Ihre Bestellnummer
2. Der Name des Produkts, das Sie zurückgeben möchten
3. Der Grund für die Rücksendung

3. Warten Sie auf die Genehmigung:

Unser Kundensupport-Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen Anweisungen zum weiteren Vorgehen geben.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Rücksendungen sind nur möglich, wenn das Produkt ungeöffnet und im Originalzustand ist.

Um eine Rücksendung anzumelden, folgen Sie den Schritten wie links oder oben beschrieben.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen eine nachverfolgbare und versicherte Versandmethode, um eine sichere Rücksendung des Produkts zu gewährleisten. Cerebra haftet nicht für verlorene oder beschädigte Artikel während der Rücksendung.

Sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen und geprüft ist, wird die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet.

Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Rückerstattungen erfolgen über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode. Es kann bis zu 10 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.