Om een ​​retourzending te starten, volgt u deze stappen:

1. Neem contact op met ons klantenserviceteam:

E-mailadres: info@cerebra-nootropics.com
Ons klantenserviceteam streeft ernaar om uw e-mail binnen 24 uur te verwerken en te beantwoorden.

2. Geef de volgende informatie:

1. Uw bestelnummer
2. De naam van het product dat u wilt retourneren
3. De reden voor de retourzending

3. Wacht op goedkeuring:

Ons klantenserviceteam zal uw verzoek beoordelen en u instructies geven over wat u verder moet doen.

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Retourneren is alleen mogelijk indien het product ongeopend en in originele staat is.

Om een ​​retourzending te registreren, volgt u de stappen zoals links of hierboven beschreven.
Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourkosten. We raden aan om een ​​traceerbare en verzekerde verzendmethode te gebruiken om een ​​veilige retourzending te garanderen. Cerebra is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van artikelen tijdens het retourproces.

Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling binnen 10 werkdagen verwerkt.

Voor vragen kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we uw terugbetaling. Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode die u bij aankoop heeft gebruikt. Het kan tot 10 werkdagen duren voordat het geld op uw rekening staat.